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关于2009年“3·15”期间开展十大系列活动的方案

作者:如皋消费者协会    文章来源:    点击数:1496    添加时间:2009-3-4 12:28:04    【打印文章

  (八)开展大型放心消费宣传教育图片巡回展。根据放心消费创建活动规划、“百万居民消费教育”计划和我市消费维权实践,设计制作以放心消费知识、“消费·发展”年主题知识、消费常识、消费维权案例等为主要内容的、发老百姓喜闻乐见的生动活泼的漫画、照片配文字共30幅大型图片,由11个基层分局和消费协分会分别在属地,从3月5日至4月30日期间,开展进村(居)、进学校、进工厂、进农村、进军营等巡回展,展遍全市每个角落,扩大宣传教育效果,普及放心消费和消费维权常识,促进理性消费拉动内需促发展。

  (九)如皋12315消费维权网站扩容升级改版。对已开办三周年的“如皋12315消费维权网站”全面进行扩容升级改版,增加放心消费、工商政务信息、注册登记、新法规速递、消费侵权行为曝光栏等重要栏目,改进和完善网页版面的栏目形式,扩大网站的宣传容量。增强与网民的互动性,开设网上消费咨询、投诉处理和在线注册登记咨询等新功能,增大消费教育的内容和范围,拓展消费维权渠道,进一步增强对科学消费、和谐消费的指导性以及消费维权的实用性,不断提高网站的影响和点击率。

  (十)集中开展保护消费者合法权益专项执法行动。今年三月份,全市系统各基层工商分局、消协分会将按照“消费·发展”年主题的要求,积极开展对各类侵害消费者合法权益行为的专项执法行动,严格整顿和规范市场秩序,突出对食品安全的重点整治,并对专项执法过程中发现的典型案件及时给予曝光,对查处没收的假冒伪劣商品组织集中销毁。同时,牵头组织相关行政执法部门整体联动,同步开展相关专项执法行动,共同有效地打击违法经营行为,共同营造保护消费者合法权益的执法氛围,为广大消费者提供放心消费的和谐环境。同时,为了全面检验全市12315综合行政执法体系的实效性,在三月份全系统将集中开展一次处置消费者投诉举报的即时应急演练活动。

三、几点要求

  1、高度重视十大系列活动的宣传发动和组织工作。各相关单位要建立领导组,加强组织领导和指挥协调。在具体组织实施过程中,要充分做好宣传发动工作,要及时与政府机关和有关行业主管部门紧密协作,积极发挥各级新闻媒体的作用,动员尽可能多的企事业单位、社会团体和广大人民群众共同参与。

  2、活动形式要因地制宜。各单位可以根据实际情况,结合自身特点,在十大系列活动的基础上,开拓创新,组织开展丰富多彩的放心消费和消费维权宣传活动。

  3、确保消费申(投)诉举报网络畅通。各单位要加强“12315”和其它形式的消费维权咨询、申(投)诉、举报值班接待工作,确保咨询、申(投)诉、举报渠道畅通,保证信息的及时受理和处置,并及时做好各类信息共享传递工作。

  4、及时做好活动总结工作。各单位要认真做好活动记录,填写好活动情况统计表,认真总结成功经验。并于2009年4月5日前将统计表、开展活动的音像记录资料报送市局和消协。

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