消费者吴先生看了某晚报2009年3月16日刊登的销售“国庆黄金表”的广告，产生了购买“金表”留纪念的愿望。于是吴先生根据广告登载的电话联系方式，与销售人丁某取得了联系。丁某于第二天将“金表”送货上门，吴先生收货后，付现金9980元。 
        吴先生于2009年4月24日向消协投诉信中称：该“国庆金表”编号为00792，外表粗糙，疑点甚多，实物与广告内容严重不符。于是就拨打丁某电话，得到的答复是“已关机”，无法联系。吴先生现要求退货，恳请消协解决。消协于2009年5月16日接此转送函后，立即安排人员调查。得知丁某留下的联系地址系临时租赁经营，仅10天左右就已自动离去。经过消协工作人员再三努力，仍找不到当事人，最终说服出租单位承担了全额退货的责任，向吴先生全额退还了购表款。